Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.

Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.

Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.

Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.

Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.

Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.

Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.

Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.

Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.

Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.

Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.

Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.

Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.

Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.

Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.

Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.

Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.

Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.

Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.

Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.

Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.

Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.

Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.